土曜日の夜にようやくたいぼうのコタツ!を買いました。
これまでは床暖房だけでしのいでいましたが、今年の寒さは乗り切れそうになかった(っていうか光台が寒い??)ので購入。
ニトリで売り切れ、高ノ原SATYにはあまりなく、登美ヶ丘イオンにもこれ!というのにめぐり合いませんでしたが、灯台下暗しというかコーナンで手ごろなのを見つけて購入しました。(掛け布団はSATYで買いましたが)
で、早速組み立てを行いましたが、コタツの足に不良品がありとりつけできず!(工程において明らかに抜けがあるのだが、中国産だししょうがいない)
で、早速コーナンに電話。
その対応は非常に満足行くものでした。これまでホームセンターのアフターサービスに期待はしていませんでしたが、今回のコーナンの対応は二重丸です。在庫がなかったのでメーカーに取り寄せになると通常1週間以上はかかるのですが、サイズの違うものの在庫から同じ型の足だけを、取ってきて交換してくれました。
杓子定規ではない、親身になった対応でとても素晴らしいと思います。
最近、こういうサポートしてくれるとこなかなかな気がします。
これからも安心してコーナンで買い物できそうです。
これまでは床暖房だけでしのいでいましたが、今年の寒さは乗り切れそうになかった(っていうか光台が寒い??)ので購入。
ニトリで売り切れ、高ノ原SATYにはあまりなく、登美ヶ丘イオンにもこれ!というのにめぐり合いませんでしたが、灯台下暗しというかコーナンで手ごろなのを見つけて購入しました。(掛け布団はSATYで買いましたが)
で、早速組み立てを行いましたが、コタツの足に不良品がありとりつけできず!(工程において明らかに抜けがあるのだが、中国産だししょうがいない)
で、早速コーナンに電話。
その対応は非常に満足行くものでした。これまでホームセンターのアフターサービスに期待はしていませんでしたが、今回のコーナンの対応は二重丸です。在庫がなかったのでメーカーに取り寄せになると通常1週間以上はかかるのですが、サイズの違うものの在庫から同じ型の足だけを、取ってきて交換してくれました。
杓子定規ではない、親身になった対応でとても素晴らしいと思います。
最近、こういうサポートしてくれるとこなかなかな気がします。
これからも安心してコーナンで買い物できそうです。
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